この記事ではメデュラヘアオイルの返金について解説しています。
メデュラヘアオイルを返金する際の手順や、返金保証の利用前に確認したい注意点などをそれぞれお伝え!
メデュラヘアオイルの払い戻し申請をする前に、この記事の内容をしっかり確認しましょう。
Contents
メデュラヘアオイルの返金手順を3ステップで解説!
- サポートセンターに電話をする
- 指定の用紙とメデュアヘアオイル本体を返送する
- 返金を受け取る
こちらの3ステップに従って、メデュラヘアオイルの全額返金保証を受け取りましょう。
実際にすることはシンプルなので、払い戻しの受け取りで迷うことはないはずです。
ステップ1から順番に詳しくお伝えしていきますね。
ステップ①:サポートセンターに電話する
- 返金保証を使いたいこと
- メデュラへオイルを解約したい理由
- 配送伝票に記載された追跡番号
メデュラヘアオイルの返金を希望する場合には、事前にメデュラサポートセンターに電話をして、以上の3点を伝えておきましょう。
電話での連絡を済ませておかないと、メデュラヘアオイルの返金保証を利用することが出来ません。
サポートセンターの営業時間は、平日の9時~19時です。
時間の確保が難しい場合には、仕事の昼休憩などを利用して連絡するようにして下さいね。
定額コース初回のダンボールに付いている配送伝票に記載されている追跡番号です。
この初回配送伝票は、最低でも14日間は取っておきましょう。
ステップ②:指定の用紙とメデュラヘアオイル本体を返送する
返送先項目 | 情報 |
---|---|
郵便番号 | 〒150-0013 |
住所 | 東京都渋谷区恵比寿1-19-19 恵比寿ビジネスタワー4F |
宛名 | 株式会社Sparty |
返金の申請方法や注意点などを確認したら、上記の表を参考に、株式会社Spartyにメデュラヘアオイルを返送しましょう。
商品本体と一緒に、指定の用紙(マイページ会員情報のコピー)を元払いで郵送して下さい。
指定の用紙はコンビニで簡単にプリント出来ます。
自宅にプリンターがない場合もご安心下さいね。
ステップ③:返金を受け取る
メデュラヘアオイルの返金手続きを完了したら、指定の口座に返金されるのを待ちましょう。
2~3週間ほどで指定した口座に入金があるはずです。
購入代金が返金されるまでには少し時間がかかるので、焦らずに待つようにして下さいね。
メデュラヘアオイル返金保証を申請するための3つの条件
- 14日以内に申請する必要があること
- 期限を過ぎてしまうと払い戻しの対象外となってしまうこと
- 公式サイト定期コースを利用していること(初回分のみが対象)
返金を受け取るためには、メデュラヘアオイル初回購入分が到着してから14日以内に申請をしましょう。
14日を過ぎてしまった場合は、払い戻しの対象外になってしまいます。
14日以内にメデュラヘアオイルのサポートセンターに電話が繋がらなくてはいけないのに、タイミングが合わず繋がらなかった。
そんなことがないように、電話が繋がりにくいことも考えて時間の余裕を持っておきましょう。
なお、メデュラヘアオイルを2回目以降購入の方や、初回0円乗り換えキャンペーンを使った方は全額返金保証の対象外です。
申し込みの内容をしっかり確認した上で、全額返金保証の申請をするようにして下さいね。
メデュラヘアオイル返金保証の利用前に確認したい5つの注意点
- 初回購入分だけが対象であること
- 返送は元払いであること
- 配送伝票の追跡番号が必要なこと
- 会員情報のコピーが必要なこと
- 14日以内の申請が必要なこと
メデュラヘアオイルの全額返金保証を利用する際には、以上の5つの注意点を抑えておきましょう。
繰り返しになりますが、メディラヘアオイルの全額返金保証が適応されるのは、商品のお届けから14日までです。
サポートセンターに電話がつながらない場合があるので、返金の際には余裕を持って連絡するようにしましょう。
メデュラ公式サイトでは、サポートセンターに電話が繋がりやすい時間帯を平日の9時〜10時・18時〜19時と明記しています。
あくまでも参考ですが、朝一に電話をして繋がらなければ夕方に電話するという感じが良さそう。
送料が必要になるとは言え、メディラヘアオイルの購入費用を全額返金してもらうことが出来るチャンスなので、申請する場合は14日以内に決断するようにしましょうね。
メデュラヘアオイルの返金についてまとめ
- 全額返金保証は初回受け取りから14日以内
- 最初にサポートセンターに電話する
- 初回配送の際の追跡番号が必要
- 会員情報のコピーが必要
- 返金には2〜3週間かかる
以上のような内容をお届けしました。
メデュラヘアオイル定期コースの全額返金保証を使う際は、申請の条件をしっかり確認するようにしましょう。
電話がつながりにくい可能性があるので、返金申請の際には余裕を持って申請するようにして下さいね。